Polityka Zwrotów

Ostatnia aktualizacja: 1 czerwca 2026 r.

Niniejsza Polityka Zwrotów określa zasady rezygnacji z usług doradczych oraz zwrotu wniesionych opłat w Solvira Strategiq.

1. Charakter usług

Usługi doradcze świadczone są na podstawie indywidualnych ustaleń. Ze względu na ich charakter ekspercki, możliwość zwrotu zależy od etapu realizacji projektu.

2. Rezygnacja przed rozpoczęciem prac

W przypadku rezygnacji z usługi przed rozpoczęciem prac przysługuje zwrot wniesionej zaliczki, pomniejszony o ewentualne udokumentowane koszty przygotowania.

3. Rezygnacja w trakcie realizacji

Jeśli prace zostały rozpoczęte, rozliczeniu podlega część usługi już zrealizowana. Pozostała kwota podlega zwrotowi w terminie do 14 dni roboczych.

4. Sesje doradcze

Bezpłatne przełożenie zarezerwowanej sesji jest możliwe najpóźniej 48 godzin przed terminem. Późniejsza rezygnacja może wiązać się z zatrzymaniem opłaty za sesję.

5. Procedura zwrotu

Wniosek o zwrot należy przesłać na adres [email protected]. Zwroty realizowane są na rachunek, z którego dokonano płatności.

6. Kontakt

W sprawach dotyczących zwrotów prosimy o kontakt: [email protected], tel. +48 22 584 01 00.